じゃらん海外航空券ってどうなの？利用者の評判と評価まとめ

旅行サイトとして有名な『じゃらん』。国内のホテル予約では多くの人が利用していますが、海外航空券については少し疑問に感じる方もいるでしょう。国内旅行ではじゃらんは強い力を持っていますが、海外旅行に関してはそれほどメジャーではなく、またホテルではなく航空券となるとさらにマイナーです。

このページでは、じゃらんの海外航空券の評判について紹介していきます。今まで利用したことがない方を中心に、評価・評判が気になる方は参考にご覧ください。

じゃらん 海外航空券の評判

じゃらん海外航空券の評判は悪くありませんが高くもありません。スカイスキャナーの評価では星3となっており、日本の予約サイトとしてはやや低い水準です。評価以外にも利用者がかなり少ないことから、メジャーではないという点で不安を感じる方もいるでしょう。

ちなみに、じゃらんの海外航空券は、正確にはじゃらんena(イーナ)というサービスであり、予約などはじゃらんではなく『ena(イーナ)』のシステムを使用しています。ena(イーナ)は、海外航空券を取り扱うサイトであり、大手ではありませんが利用者もそれなりにいる旅行サイトです。

サプライス	H.I.S.	エアトリ	じゃらんena
4	4.5	4	3

じゃらん 海外航空券の安全性

多くの方が不安に思うのが「航空券はちゃんと取れるのか？」「トラブルは起こらないか？」ではないでしょうか。この点に関しても大丈夫です。予約するとすぐに予約完了やeチケットの発行が行われるので、航空会社側に伝わっていることが分かります。

トラブルに関しても、実際にはena(イーナ)を利用しているので、そちら側の評価が重要になりますが、ena(イーナ)は目立ったトラブルもなく基本的には安全に利用できます。

不安であればサプライスがおすすめ

「じゃらん海外航空券」は問題のないサービスですが、メジャーではないという点に不安を感じるのであれば『Surprice(サプライス)』がおすすめです。こちらはH.I.S.が運営する航空券に特化したサイトなので、大手の会社が関わっているという安心感があります。利用者からも高い評価を得ています。

サプライスは"航空券の手配"を行うサイトでは国内最大手であり、「取扱料金が無料」などの料金面で強みがあります。仮にもし高かった場合でも航空券は高額な買い物であり、また出発まで日数があるので、その間不安を抱き続けるのであれば多少の上乗せは十分に割に合うでしょう。

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H.I.S.	サプライス	JTB	エアトリ
海外ツアーが充実	☆おすすめ HIS運営の航空券特化サイト	日本最大の旅行会社	海外航空券が充実

じゃらん 海外航空券のサポート体制

サポートなどはena(イーナ)が行っています。予約の段階や出発前であればオペレーションセンターが対応してくれるので、この点では安心できるでしょう。一方で、ツアーに慣れている方であれば飛行機の欠航や現地でのトラブルに対応してくれるのかと疑問に思うでしょう。

答えはNOであり、自身で対処する必要があります。"予約サイト"という認識が分かりやすく、予約の段階でのサポートはありますが、欠航などのトラブルは自身で航空会社とやり取りする必要があります。

海外旅行経験がある方は特に問題ないでしょうが、例えば年配の方であればしっかりサポートして欲しいという方もいるでしょう。その場合は「JTB」や「H.I.S.」などのツアーに参加する必要があります。この2社でも、航空券だけの購入であればほとんどサポートはないのでご注意ください。


以上が、じゃらん海外航空券の紹介でした。

少し複雑なのが、実際にはじゃらんではなく「ena(イーナ)」を利用している点です。そのため、ena(イーナ)の評価が重要になってきますが、こちらは数十年続く会社が運営していることから安全性も高く、大きな問題も起きていません。そのため、じゃらん海外航空券に関しても安心して利用することができます。

一方で、利用者が少ないのでメジャーではないという点に不安を感じる方もいるでしょう。海外航空券を多く取り扱うHISやJTBならこのような感情も起こらないので、不安であればメジャーなサービスを利用するのが無難です。

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