Free Bird(フリーバード)ってどうなの？利用者の評判と評価まとめ

海外航空券を取り扱う『Free Bird(フリーバード)』。知名度が高くないので、これから利用を考えている人は評判が気になるでしょう。こちらは、ワールドトラベルシステムという会社が運営しているサービスであり、楽天グループに属していることから他の小さな会社と比べると信頼性のある会社です。

Free Bird(フリーバード)の評判

フリーバードは日本の会社ですが評価はそれほど高くありません。日本語でのサポート体制が整えられており、予約の段階でミスや疑問があればコールセンターが対応してくれるのでサポートは比較的しっかりしています。また楽天グループという信頼性もあるのが特徴です。


その一方で、電話対応など細かい点では不満も見受けられ、スカイスキャナーの評価では星2.5とされており日本の会社としては低い水準となっています。

サプライス	H.I.S.	エアトリ	フリーバード
4	4.5	4	2.5

Free Bird(フリーバード)の安全性

多くの方が不安に思うのが「この会社は大丈夫なのか？」「航空券はちゃんと取れているのか？」ではないでしょうか。特に大手の会社ではないという点に引っかかる方は多く、例えば小さな旅行会社が突然倒産して旅行に行けなかったというニュースを見たことがあるでしょう。

基本的には楽天グループなのでこの点では安心です。また、ツアーを主催しているわけではなく、"航空券の手配"をしているだけなので、eチケット発行のお知らせが来たら、その時点で航空会社側にもしっかりと予約が伝わっています。

不安であればサプライスがおすすめ

基本的にFree Bird(フリーバード)は問題のないサービスですが、小さな会社よりも利用者の多い大手の方が安心と感じる人は多いでしょう。そういう方には『Surprice(サプライス)』がおすすめです。こちらはH.I.S.が運営する航空券に特化したサイトなので、大手の会社が関わっているという安心感があります。また利用者からも高い評価を得ています。

サプライスは"航空券の手配"を行うサイトでは国内最大手であり、「取扱料金が無料」などの料金面で強みがあります。仮にもし高かった場合でも航空券は高額な買い物であり、また出発まで日数があるので、その間不安を抱き続けるのであれば多少の上乗せは十分に割に合うでしょう。

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以上が、Free Bird(フリーバード)の紹介でした。

基本的には何も問題のない会社・サービスですが、大手ではない点などで不安に感じる方もいるでしょう。トラブルが起こることはまずありませんが、潜在的に不安を感じるのであれば大手サイトを利用するのが一番です。

今回紹介した『Surprice(サプライス)』であれば、HISが運営している点や、多くの利用者がいる点などで安心感があります。これだけでも、旅行までの期間をホッと過ごせるでしょう。

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